絶対読んで！WEBマーケティング本30選【欲しい1冊が見つかる】

WEBマーケティングを学習できるおすすめ本が知りたい人

上記のように思う方もいるのではないでしょうか。

WEBマーケティングの世界は日々進化しており、効果的な戦略を学ぶために正しい本を選ことは重要です。本記事では、WEBマーケティングを学ぶためのおすすめの本、各本の特徴、具体的な内容について詳しく紹介していきます。

新卒からBtoC営業を10年以上してきたぼくは、2023年7月に未経験でBtoBのWEB業界に転職成功。副業でWordPressやブログを通じて、BtoC向けのWEBマーケティングに触れてきたことで参入ハードルを下げることができたと自負しています。

今日はどうぞ最後まで、お読みくださいね。

WEBマーケティング学習とレベルアップにおすすめな本30選

マンガ形式やビジネス書、図解多めな書籍までピックアップしました。幅広く網羅的に解説していくので、本記事を読み終わる頃には気になる書籍の購入リストが出来上がることを保証。

上記30冊の詳細を下記から紹介します。

①マンガでわかるWebマーケティング-Webマーケッター瞳の挑戦！-

Web担当者Forum発の人気漫画「Webマーケッター瞳」を書籍化した

初版からのマンガとストーリーに沿った丁寧な説明でWebマーケの本質を解説し、現場で役立つノウハウも盛り込んだ入門書。

• 初版からのマンガとストーリーに沿った丁寧な説明で、Webマーケティングの本質をわかりやすく解説。
• 企業のマーケティング担当者だけでなく、ウェブに関わるすべての人々が楽しみながら学べる入門書。
• 内容を近年のデジタルマーケティングに対応させるとともに、現場で役立つノウハウを追加。
• マンガと解説の組み合わせにより、楽しみながら内容を理解し進めることができる。
• 最新のデジタルマーケティング専門用語も詳しく解説。
• 著者の実体験やインタビュー取材に基づく実践的なノウハウが満載。
• マーケティングの基本から、事業活動に必要な内容までカバー。
• マーケティングの歴史やデジタルマーケティング用語、実務で起こり得る事例などをわかりやすく解説。
• 執筆から5年経過しており、最新情報のキャッチアップが必要かもしれないが、デジタルマーケティング入門書として依然有用。

読んだ人の口コミ

• マンガと解説の組み合わせにより、楽しみながら読み進められる。
• 最新のデジタルマーケティング専門用語もしっかりフォロー。
• 著者の実体験やインタビュー取材に基づく実践的なノウハウ満載。
• マーケティングの基本がわかり、事業活動に役立つ。

②沈黙のwebマーケティング-webマーケッターボーンの逆襲- アップデート・エディション

SEO対策とWEB集客のコツ！『沈黙のウェブマーケティング・ライティング　松尾茂起」の本解説要約。今後WEB集客スキルは恋愛にも仕事にも必須だ。　オーディオブック ビジネス書レビュー オーディブル。

Webマーケティングの成功法やノウハウを伝える解説書。マンガ風のストーリーと解説記事を組み合わせ、Webマーケティングの基本を解説。初心者から上級者まで対応。

• 本書は、2015年に刊行されたWebマーケティングの解説書の改訂版です。
• 本書はWebマーケッター「ボーン・片桐」の活躍を描いたマンガ風のストーリーと解説記事で構成されており、初心者にもわかりやすい構成となっている。
• 改訂版では、Webマーケティングの変化に合わせて解説記事をアップデートしている。
• 本書ではWebマーケティングを「Webを通じて顧客に商品の価値を届ける一連の施策」と定義している。
• Webマーケティングは商品の本来の価値を最大限に引き出すための手段であり、100%までの価値を伝えることが強調されている。
• 商品と向き合い、顧客への適切な価値伝達の重要性が強調されており、そのためのエッセンスや具体的な施策が本書に詰まっている。
• Webマーケッターたちは商品の価値をどのようにして顧客に伝えていくのかが描かれており、読者は自身のWebサイトに応用できる情報を得ることができる。
• 本書は、Webマーケティングを学びたい初心者から成果の向上を望むWebサービスやECサイトのオーナー、正しい価値伝達を目指す人にオススメされている。
• 内容は漫画と解説記事の組み合わせによりわかりやすく、基本的な考え方や感情に訴える重要性を学ぶのに適している。

読んだ人の口コミ

• 詳細な内容は漫画を通じて分かりやすく、コンテンツ作りや基本的な考え方を学びたい人に役立つ。
• ストーリー仕立ての解説で、自身のコンテンツ作りに応用しやすく、勉強になる。
• ホームページやブログ作成に携わる人にとって必読の一冊だと感じる。

③はじめてでもよくわかる!Webマーケティング集中講義

口コミ集客が10倍になる方法【実体験事例つき】

まったく初めての人から勉強し直しの人まで、マーケティングを学ぶ人々に向けた、Webマーケティング入門書です。

• インターネットやECサイト、Webコミュニケーションツール、スマートフォンアプリなど、日常生活のさまざまな場面で「マーケティング」が行われています。
• 本書はWebマーケティングをトピックごとに章分けし、講義形式で解説。各章の終わりには「考えてみよう！」や「さらに深掘り」といった理解を深めるための記事があります。
• 穴埋め問題も含まれており、理解度を確認しながら学習を進めることができます。
• 中小企業向けの実例が多く、大手企業だけでなく、リソースが限られた状況でも実践可能なアイディアが提供されています。
• 教科書としても利用されており、キャズムやコトラー、KPI/KGIなど、幅広いマーケティング概念が体系的に説明されています。
• 最新のWebマーケティング情報からYouTubeやニコ動までカバーされており、幅広い知識を網羅しています。
• 読むことで、例えばきのこの山とたけのこの里の人気の違いをマーケティング手法で分析できるようになります。

④ファンダメンタルズ×テクニカルマーケティングWebマーケティングの成果を最大化する83の方法

【Webマーケティングの極意】ベストセラー本『ファンダメンタルズ×テクニカル マーケティング』をガチで解説してみた。

この本を読み終わったあと、あなたはファンダメンタルズ、テクニカルの両マーケティングをマスターし、一流のWebマーケッターに生まれ変わっているだろう。

• 東証プライム上場社長・現役マーケッターが、Webマーケティングの成果を最大化する83手法を全公開！
• 【ファンダメンタルズマーケティング】商品そのものやユーザーのペルソナ、インサイトを分析してコミュニケーションを設計すること。すなわち人間の感情をベースにしたコミュニケーションの設計方法である。
• 【テクニカルマーケティング】クリック率や遷移率、購入率などの数値分析できるデータから顧客とのコミュニケーションとの設計をすること。デジタルデータを駆使して利益を1円単位で計算しながら運用していく方法である。
• マーケティングにはテクニカルとファンダメンタルがあり、これ一冊をちゃんと読んでやればそれがわかるし、北の達人の社長さんは実践者で成功者であるから間違いないとおすすめされました。
• WEBマーケティングの世界には4年以上いるがこの一冊に最初から出会っていたかったとおもうくらい、マーケティングについて詳しく書かれている。
• 早めの段階から読むことをお勧めしたいです。

⑤ウェブマーケティングはじめての教科書売れないウェブはここがダメ！

「ウェブマーケティングはじめての教科書」の紹介｜番外編

朝の1クリックが夜のあなたの行動を決める！広告のリマーケティングやリスティング、ステップメールなど、事業拡大のためのWeb広告活用を学ぶ。

• 事業拡大に向けてWeb広告を活用したいと考えていた。
• リマーケティング広告は逃げても追いかけてくる最新型広告。
• リスティング広告は検索エンジンと連動する広告形式。
• ステップメールは見込み客を顧客に育てる手法。
• 具体的な事例が多く、理解しやすい内容。
• SNS広告も有効な活用方法と考えるようになった。
• 著者は広告代理店社長で経歴が興味深い。
• 詳しい人には簡単すぎるかもしれないが、初心者にはお勧め度4つ。

⑥おばあちゃんがWebマーケティングを勉強して雑貨屋をV字回復！

【8分で分かる】Webマーケティング！これだけは知っておいてほしい！

この小説は、商店街の雑貨屋を営むおばあちゃんがWebマーケティングを学び、人生を変える物語です。Webマーケティングは重要なスキルであり、この本はその活用法をわかりやすく紹介しています。

• Webマーケティングは現代社会で必要不可欠なスキルであり、世界を広げる鍵となります。
• Webマーケティングは一部の人には理解されていますが、多くの人には未知のスキルです。
• この本は、Webマーケティングの初心者向けに、具体的な活用方法を分かりやすく解説しています。
• 商店街の雑貨屋がどのようにWebマーケティングを使ってV字回復を遂げるかの軌跡が描かれています。
• おばあちゃんが知識のない状態から孫の教えを通じてWebマーケティングを学ぶストーリーは、わかりやすく楽しいと読者から評価されています。
• 会話形式で進むストーリーは読みやすく、Webマーケティングの導入本としておすすめされています。

⑦USJを劇的に変えた、たった1つの考え方成功を引き寄せるマーケティング入門

【マーケティングとは？】ＵＳＪを劇的に変えた、たった１つの考え方｜日本一わかりやすい「マーケティング講座」です。

USJが成功する秘訣は、97%の勝率を誇るマーケティング思考法を取り入れたことで、商圏人口を超えて日本一の集客数を達成しました。

• 2015年10月には過去最高の月間175万人を集客し、商圏人口を超える勢いで東京ディズニーランドをもしのぐ集客数を達成。
• USJは「マーケティング」を重視する企業に転換し、劇的な変革を遂げる。
• 著者は戦術と戦略の違い、優先度の重要性を的確な例えで解説し、わかりやすさと覚えやすさを提供。
• 著者の情熱が後半に表れ、新しい景色を見るためにはプロ意識と実践が必要であることを示唆し、希望を与える。

⑧弱者でも勝てるモノの売り方お金をかけずに売上を上げるマーケティング入門

【１０分のまとめ】弱者でも勝てるモノの売り方 お金をかけずに売上を上げるマーケティング入門　上杉惠理子さん著

本書は、元・星野リゾート マーケティング部所属の著者によるストーリーを通じて、マーケティングの基礎を学ぶ入門書です。特長は大きく2点あります。

• 特長その1: マーケティングは難しくない
• マーケティングは難解な知識ではなく、子どもでも理解できるシンプルなもの。専門用語や難しい理論は排除し、実践的な内容に焦点を当てて紹介されています。
• 特長その2: 弱者にも適したマーケティング
• 本書の舞台である喫茶店「ワーグナー」の新米店長エミは、赤字経営からマーケティングを活用しV字回復を遂げる。SNSの効果的な活用から「クロスSWOT分析」まで、低予算でも売上を伸ばせる方法が詳しく説明されています。

おすすめ読者

• マーケティング・セールス・企画・商品開発・広告・宣伝に関わる人々
• 商品やサービスを売る経営者や個人事業主、実業家
• 事業規模に関係なく、幅広く役立つマーケティングの入門書

読んだ人の口コミ

• 資金が限られている経営者にも適した内容
• スモールスタートの経営者に強くおすすめされている
• 他のマーケティング本とは異なる分かりやすさを提供

⑨超図解・新しいマーケティング入門“生活者”の価値を創り出す「博報堂の流儀」

【博報堂 マーケティングスクール】マーケティング戦略基礎コース

マーケティングの基礎から最新メソッドまでを図解入りの本で学ぶことができる、博報堂の現役トップマーケターによる入門書。

• 全60のインフォグラフィックスを収録した、マーケティング入門書。
• 各テーマを5分で学習可能な全20テーマをカバー。
• 博報堂の現役トップマーケター21人が協力し、新人マーケターや中堅マーケター向けに基本から最新メソッドまでを説明。
• マーケティング理論を最新版にアップデートしており、中堅マーケターにも役立つ内容。
• グローバルで実践的なマーケティングを行う博報堂社員による信頼性のある本。
• 著者はクライアント向けの説明経験が豊富で、難解な内容ではなく読者に分かりやすく伝わるよう配慮。
• ポイントをまとめて図解を用いてわかりやすく説明。
• 対象者はマーケティング初心者、異動された方、経験豊富な人にも価値があり、マーケティング戦略の道筋を示唆。

⑩マーケター1年目の教科書

事例で学ぶ BtoBマーケティングの戦略と実践　費用対効果の考え方　才流 栗原康太氏×shopifyエキスパート徳田

「第一線で活躍するトップマーケターの思考&行動パターンが身につく本」で、成功を収めるマーケターの共通の思考と行動パターンを紹介し、成果を出せる方法を解説しています。

• 多くの若手マーケターは経験不足で成果を出せず悩んでおり、成功マーケターは特別なセンスや才能を持つと思い込む傾向がある。
• 本書の著者である栗原康太さんと黒澤友貴さんは、10年以上にわたる経験を通じて、成功マーケターの共通の思考&行動パターンを見出し、その重要性を認識した。
• 成果を出せているマーケターは、状況に応じた行動を理解し実践することが成功の鍵であり、センスや才能ではないことを明らかにした。
• 成果が出ないマーケターは、行動パターンを実践していないだけであり、能力や才能が不足しているわけではない。
• 本書は「調査」「戦略」「集客」「提案」「支援」「測定」「組織」という7つのカテゴリーに成果を出すための50の「マーケティング・パターン」を分類し、実践者のインタビューと共に解説している。
• 例として、顧客へのインタビューやアンケート調査、顧客の観察、ペルソナの明確化、カスタマージャーニーの描画などが挙げられる。
• 本書は基本的な行動パターンの徹底が成果に繋がることを強調し、目新しさよりも基本的なアクションの重要性を伝えている。
• マーケティング初心者や成長を望む人々に向けて、成功マーケターの実践事例をわかりやすく解説し、成果を出す方法を提供している。
• 著者は長年の経験から、「パターン・ランゲージ」を開発し、成功マーケターの行動パターンを体系化した。このアプローチは成功の経験則を共有しやすくするものである。

⑪新訳ハイパワー・マーケティングあなたのビジネスを加速させる「力」の見つけ方

【全ビジネスパーソン必読】ハイパワー・マーケティング【デキる人は、みんな読んでるバイブル】

全米で「マーケティング・バイブル」と称賛される伝説の名著が新訳で復活！SNS時代の普遍的な戦略を紹介。

• 世界的ベストセラーがYoutubeやTwitterなどで話題に。
• 1万人の経営者を指導したジェイ・エイブラハムによる決定版。
• 2017年10月に新訳で復刊された伝説の名著。
• 具体例を交えて経営の改善点を解説、売上アップの実践戦略を提供。
• 「結びつき」に気付く方法を教え、収入増加と成功を約束。
• ビジネスの本質とインターネットに関する深い考察が復活翻訳された。
• ハイパワーマーケティングとは競争激しい市場での成長を促進する手法。
• 新規顧客獲得や単価向上、リピート促進の具体的手法を紹介。
• マーケティング哲学の要素：USP（顧客差別化）と顧客ニーズへの卓越論が重要。
• 2つの章が特に素晴らしい内容として評価され、多くの知識を提供。

⑫たった一人の分析から事業は成長する実践顧客起点マーケティング

【今から10分で賢くなる-ビジネス本要約】たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング【西口一希】

【成長し続けるための必勝マーケティング】ほとんどの企業は「顧客が見えていない」／顧客を知るには20名のロイヤルユーザーの声を聞け【EXTREME TALK】西口一希：前編

この本は、西口一希氏が開発した「顧客ピラミッド」と「9セグマップ」というフレームワークに基づき、未購買顧客を顧客化し、ロイヤル顧客へと導くアイデアを紹介しています。

• 西口一希氏は、P&G出身でロート製薬で肌ラボを日本No.1に、スマートニュースのiPhoneアプリをNo.1に導いた実績を持っています。
• 「顧客ピラミッド」は、未認知からロイヤルまでの顧客を5つのセグメントに分けて分析する方法です。
• 「9セグマップ」は、販売促進とブランディング活動を同時に可視化・定量化する方法です。
• 本書では、有効なアイデアの見つけ方やN1（一人の顧客）の選び方などを解説しています。
• また、競合分析やオーバーラップ分析、破壊的イノベーションから顧客を守る方法についても触れています。

読んだ人の口コミ

• 西口氏は、一人の顧客（N1）の分析を理論的に体系化していますが、本書で紹介された「キャズム理論」については誤解があると指摘されています。
• 本書は、ハイテク分野や製品のマーケティングを専門としており、「Crossing The Chasm」の内容には一般消費材の顧客とは異なる視点が含まれています。
• 西口氏の実績に基づく実践的な理論が評価されていますが、一部の情報に誤解が生じている部分が指摘され、信頼度に影響があったため、星三つの評価となりました。

⑬失敗から学ぶマーケティング売れないモノには理由がある

書籍を実践したブログ

マーケティングの失敗パターンを成功確率を上げる理論とともに体系化し、なぜ売れない製品が生まれるのかを豊富な事例を通じて解説。コンサルタントの30年以上の経験から生まれたノウハウの集大成。

• 豊富な事例とともに、マーケティングの失敗パターンと成功確率を上げるための理論を体系化。
• 使用される理論には、U&E、イノベータ理論、ダブルイノベータ理論、価値観分類、認知ベース行動、プロダクトライフサイクル理論、クープマンの目標値、プロダクトコーン理論、ブランディング、コンセプトの純化、意識のブリッジ理論、Lて山スラッシュ理論、差別優位性、DCCM理論などが含まれる。
• 本書は製品企画担当者、マーケティング担当者、経営者、新サイトの企画を担当する方、ヒットが生まれず悩む担当者、マーケティングを学ぼうとする学生、知的好奇心の強い方に向けて推薦される。
• 著者は音楽の例えを用いて、マーケティング理論の使いこなしの重要性を説明。
• 本書は難しい概念を分かりやすい言葉で説明し、小説のようなストーリー仕立てで書かれている。
• 大企業の事例と数字を多く取り入れており、調査ベースのマーケターや思考をクリアにしたい人に適している。
• 誤植が2箇所ほどあるが、内容の素晴らしさから星評価は5つ。

⑭確率思考の戦略論USJでも実証された数学マーケティングの力

【15分で分かる書評】確率思考の戦略論を徹底解説！

世界屈指のマーケター&アナリストが、USJに導入した秘伝の数式を公開。ビジネス戦略の成否は「確率」で決まっている。

• 市場構造や消費者の本質を理解することで、勝率の高いビジネス戦略を導き出すことができる。
• 数学マーケティングは、勝つ確率を高めるための手法。
• 著者の著作への疑念を示すレビューが一部で消される事態が発生。
• 著者の数学理解に疑念を抱く人々の声もあり、議論が続いている。
• 本の中での「確率・統計」の説明に疑義が示され、数学の利用が疑問視されている。
• 著者と同じテーマで複数のマーケティング本が怪しいとされる。
• テーマパーク業界における競合と因果関係についての論点が示されている。
• 数学を振りかざした「押しの強い声の大きい人」に対する批判的な意見が存在。
• 本質的には、「数学がわからない大衆に対して数学をブランディングに使って政治的に説得するための外資系出身流処世術」であるとの指摘がなされている。
• USJの成功に関して、知識の集約と既存アトラクションの導入が強調されている。
• 著者の優秀さは認めつつも、著作や発言に批判的な見解が存在する。

⑮デジタルマーケティングの定石

【11分で要約】「デジタルマーケティングの定石」を解説！【2020年9月発売】

「成果の出ない施策」に終止符を打つための本。デジタルマーケティングの「定石」を学び、効果的な方法を理解する。

• 多くの企業・マーケターが「成果の出ない施策」を繰り返すのは、デジタルマーケティングの「定石」を知らないため。
• 「車輪の再発明」を防ぐために、著者は無駄な施策を排除し、効果的なデジタル活用の方法を提案。
• 3万サイトの定量分析とユーザー行動観察の定性分析を基に、「正解・不正解」を見極める。
• 著者の垣内氏は幅広い層から支持を集め、3万サイトの分析と経験に裏付けされたコンサルティング経験を持つ。
• 本書はデジタルマーケティングの従事者に向けて、無駄なやり方を避け、成果を最大化する方法を提供。
• デジタルマーケティングの専門家の一部には浅い言い回しが指摘され、一部の箇所が洗練を必要とされる。
• 本書はデジタルマーケティング初学者にはおすすめされず、特定の読者に向けた内容と考えられる。
• 時間と資源を有効活用するため、マーケティング施策を打つ際に本書の定石に従うことが勧められる。

キーワード

• デジタルの能力と制約を理解する。
• 最新技術やバズワードの本質を見抜く。
• ビジネスを変革するデジタル人材の重要性。
• A/Bテスト、SEO、アトリビューションの有用性。
• 「5名の行動観察」のデータ分析への優越性。
• 成果を最大化する効果的な仕掛けの構築。

⑯クリエイティブなマーケティングパーパスを起点に新しい顧客体験をつくるPJMメソッド

クリエイティブなマーケティング【藤平達之】本の要約・まとめ【真夜中のZoom読書会】

"PJMメソッド"は、情報過多の時代にマーケティング困難を解決するためのアプローチで、ブランドの存在意義(P)、顧客の本当の欲求(J)、欲求の瞬間(M)を明らかにし、顧客体験を向上させる手法。

• 1日あたり7.5時間はスマホ、パソコン、テレビなどのメディアに触れる時間。
• 情報過多による情報疲れを感じる顧客に対して商品やサービスをアピールする方法が求められる。
• 調査によれば、80%以上の生活者が使用中の製品に満足しており、スペックでの差別化は難しいとされる。
• "PJMメソッド"は新しいマーケティングアプローチで、P(存在意義)、J(本当の欲求)、M(欲求の瞬間)を明確にする。
• "P"はブランドの存在意義を定義し、社会におけるブランドの価値を規定する。
• "J"は顧客が本当に求めている理由や欲求を指し、ブランドとの関係性を明らかにする。
• "M"は顧客がブランドを欲する瞬間を意味し、リアルな欲求を把握する。
• 博報堂グループの著者は"PJMメソッド"を使用し、広告から金融サービスまで幅広い分野で成功を収めている。
• 本書は実践的なアクティビティを提供し、マーケティングの専門知識がない読者にも有用。
• コンテンツはロジカルに構造化され、各章のまとめに重要ポイントが列挙されている。
• 比喩や具体例を通じて理解しやすく、難解な概念もわかりやすく説明されている。
• 最終章では「PJMメソッド」とデジタル変革(DX)の関係性が触れられているが、もう少し詳細な説明が望まれる。

⑰マーケティングとは「組織革命」である

【10分で解説】マーケティングとは「組織革命」である。

マーケティング戦略家森岡毅氏が組織論に焦点を当てた新刊。

• マーケティング戦略家森岡毅氏はUSJ再生後に「株式会社 刀」を設立し、日本のマーケティング活性化に取り組む。
• <組織論>は2部構成。「ヒト」の力を活かす組織づくりと、社内マーケティングのスキルが詳述されている。
• 特別対談には成功者が登場。「セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問 鈴木敏文氏」「作詞家 秋元康氏」「湖池屋 社長 佐藤章氏」「SAMURAI クリエイティブディレクター 佐藤可士和氏」がインタビューされている。
• 森岡氏の主張はマーケティングの本質は組織革命であると強調。組織の目的や戦略が優先であると述べ、目先の施策よりも組織全体の方針を重視する姿勢を称賛する声も。

組織の基盤を強化し、組織内外での連携を図ることが、成功への鍵であることを教えてくれる一冊。

⑱コトラーのマーケティング4.0スマートフォン時代の究極法則

さすがの時代感覚。『コトラーのマーケティング3.0/4.0』を全力解説！【文献解説】

マーケティングの進化と戦術について解説された書籍「マーケティング4.0」。デジタル時代の手法やトレンドに焦点を当てています。

• マーケティングの進化: 「製品中心のマーケティング1.0」→「顧客中心のマーケティング2.0」→「人間中心のマーケティング3.0」の歴史
• マーケティング4.0の概念: 「人間中心のマーケティング3.0」のバージョンアップとして位置づけられる
• 戦術の重要性: ビジネスに適用するための具体的な手法やアプローチを解説
• デジタル時代のトピック: カスタマージャーニー、コンテンツマーケティング、ゲーミフィケーション、オムニチャネル、ソーシャルCRMなどの手法に焦点

【注意】本書は「マーケティング3.0」の戦術をバージョンアップさせたものであり、連携して「コトラーのマーケティング3.0」と読むことがおすすめ。

⑲デジタルマーケティングで売上の壁を越える方法

人の心を揺り動かし、愛情を引き出すマーケティングとは？～GROOVE X株式会社・西井敏恭｜グロービス経営大学院特別セミナー

企業の「売りたい気持ち」が消費者に見透かされる時代。マーケターは「売りたい気持ち」を消費者の「買いたい気持ち」にどう変えていけばよいのか？新規顧客と継続顧客の育て方、デジタルコミュニケーションの基本が1冊になりました！

• 売上は顧客がもたらすもの。顧客にはさまざまな状態や関係性があり、新規から継続まで様々。
• 本書はデジタル時代に即した形で「新規とリピート」のアプローチをバージョンアップ。新規顧客と継続顧客をロイヤルカスタマー化する方法を解説。
• 顧客の構造を強化し、売上成長の基本的な考え方と数字の見方を紹介。
• 著者はオイシックスの役員であり、現役マーケッターの西井敏恭さん。実践的なアドバイスを提供。
• 本書には現実的な視点からのアドバイスが多く、業務への直接的な応用が可能。自身の業務の見直しやKPIの設定にも役立つ。

⑳ジョブ理論

【12分で本要約】ジョブ理論 イノベーションを予測可能にする消費のメカニズム｜すべてのビジネスパーソン必読の教科書　#筋テリ　#本要約　#本解説　#大人の教養塾

世界の経営学者クレイトン・クリステンセンが、顧客がモノを買うメカニズムを解き明かし、予測可能なイノベーションの創造方法について解説する。

• ハーバード・ビジネス・レビュー読者が選ぶブックランキング2017年第3位。
• ビジネスリーダー1万人が選ぶベストビジネス書トップポイント大賞2017年下半期第2位。
• 日本経済新聞、WIRED、ZUU onlineなどで紹介されました。
• 世界の経営学者トップ50 (Thinkers50) 連続1位のクリステンセン教授による、「人はなぜそれを買うのか」の解明。
• 顧客がモノを買うことは、片づけるべきジョブを解決するために何かを雇用すること。
• イノベーションの鍵は、顧客の片づけたいジョブにある。
• 数値化できない因果関係こそが、成功するイノベーションの要。
• 自社・他社製品を買わない「無消費者」を取り込む方法も取り上げる。

本書で取り上げられた事例

• イケア
• ゼネラルモーターズ (GM)
• サザンニューハンプシャー大学
• プロクター&ギャンブル (P&G)
• エアビーアンドビー
• アマゾン

重要ポイント

• 真新しさが問題ではなく、既存の概念の活用方法が重要。
• 説明が冗長に感じられるが、微細な違いの理解が大切。
• 顧客の本当のジョブを見据えることが成功のカギ。
• サービス提供者にとって背中を押す有用な本。

㉑ドリルを売るには穴を売れ

【16分で解説】ドリルを売るには穴を売れ！これがMBAトップスクールのマーケティング

マーケティングの入門書。「ドリルを売るには穴を売れ」という言葉を基に、顧客の価値を重視したマーケティング手法を解説。新人マーケッターのサブストーリーも含まれ、理論と実践を結びつけている。

• 商品を売る際には、顧客に提供する「価値」に焦点を当てるべき。
• マーケティングの基本を「提供価値」「ターゲティング」「差別化」「4P」の流れで解説。
• 本書は、MBA取得者で実務経験豊富な著者によって執筆され、基礎から実践までわかりやすく説明。
• 物語を通じて、閉店寸前のレストランを再興するサブストーリーが展開され、理論を具体的な事例に結びつけている。
• 購買時の「マーケティングの成功」を考える視点を提供し、消費者がなぜ購入したかを考える訓練に役立つ。
• 解説は、「提供価値」「ターゲティング」「差別化」「4P」に焦点を当てて行われる。
• 「提供価値」では、人間の欲求（自己欲求、社会欲求、生存欲求）を基に顧客の価値を考える重要性が説明される。
• 「ターゲティング」では、性別や年齢、心理的状態を考慮してターゲット顧客を設定する方法が示される。
• 「差別化」は、「手軽軸」「商品軸」「密着軸」に焦点を当て、競合に対して差別化を図るアプローチが解説される。
• 「4P」では、「Product」「Promotion」「Place」「Price」の観点から価値提供方法を考える重要性が強調される。
• 著者は、一貫性のあるマーケティング活動の重要性を強調し、本の分析を通じて提供価値と差別化に焦点を当てている。

㉒プリンセス・マーケティング 「女性」の購買意欲をかき立てる7つの大原則

【9分で解説】プリンセス・マーケティング 「女性」の購買意欲をかき立てる7つの大原則

「プリンセス・ストーリー」は女性の購買心理の洞察をもとに、商品やサービスを女性に即決で購入してもらうための手法を解説した実践的な本です。

• 著者は女性の購買心理を「女性=プリンセス」という観点から分析し、7つの原則に基づいて解説。
• 主人公の冒険を通じて、女性の買い物心理や行動を「プリンセス・ストーリー」になぞらえて説明。
• 売り手側が女性のお客様に「即決」で商品やサービスを購買してもらうためのコミュニケーションや情報伝達の方法を詳述。
• 実践的な内容で、マーケティング、商品企画、販売促進などに役立つヒントを提供。
• 女性だけでなく、男性のお客様にも有益な内容。ターゲットは商品開発者、マーケター、アフィリエーターなど。
• 男女の考えの違いや求めるものを具体的に取り上げ、女性心理を理解する手助けとなる。
• 7つの原則には重複する内容があり、より具体的なアクションプランを求める声も。

㉓100円のコーラを1000円で売る方法

【12分で解説】100円のコーラを1000円で売る方法（永井孝尚 / 著）

宮前久美が日本企業が直面する高品質・多機能で低収益な課題に挑戦。本書では、顧客中心主義の本質、バリュープロポジション、競争優位、コミュニケーション戦略、新商品普及のアプローチなどが語られています。

• 事業定義の重要性：事業定義によって戦略が変わり、顧客視点を大切にすることが必要。
• 顧客絶対主義の落とし穴：過度の顧客要望対応は長期的には離れていく原因に。
• 顧客満足のメカニズム：顧客満足＝顧客の感じた価値ー事前期待値。提案やニーズの発見が重要。
• マーケットチャレンジャーとリーダー：マーケットリーダーとチャレンジャーの戦略の違い。
• バリュープロポジションとブルーオーシャン戦略：バリュープロポジションの重要性と差別化の戦略。
• 競争優位のポジショニング：競争優位を持つための適切な位置づけ。
• チャネル戦略とwin-win：チャネル戦略と協業によるwin-win関係。
• 値引きの怖さとバリューセリング：値引きのリスクとバリューセリングの重要性。
• コミュニケーション戦略の一貫性：ターゲットに適切なメッセージを正しい方法で伝える重要性。
• イノベーター理論とキャズム理論：新商品普及の段階と攻略方法の説明。
• マーケティング超初心者にもわかりやすく、営業活動に役立つ内容。顧客中心主義や新商品アプローチは特に重要。

㉔Z世代マーケティング世界を激変させるニューノーマル

【今どきの若者攻略法-本要約】Z世代マーケティング　世界を激変させるニューノーマル

史上最大の影響力を持ち、今後20年の消費やビジネスを根こそぎ変えると言われるキープレーヤー「Z世代」について、彼らの消費傾向や特徴に迫る。

• 買い物も職探しも「YouTube」
• 広告はターゲティングありき
• 共感できないブランドはスルー
• SNSは「プライムタイム（在宅率の高い19～22時台）」にこだわる
• 貯蓄と投資が好き。借金は嫌い
• 生まれたときからデジタルデバイスに触れ、コロナ禍を経験している
• 世代間の資産受け継ぎ規模は20~30兆ドル

フィードバック

膨大なリサーチで見えてきた次世代「Z」のリアルとは？ 世界的企業をクライアントに持つ世代研究のエキスパートがZ世代の消費・嗜好を解剖した話題の書。Z世代の消費、生活理念、働き方、業界への影響などについて詳述。

㉕改訂版マーケティング用語図鑑

【37分で全部学べる】学ぶべきマーケティング用語50選

ビジネスの現場でよく使われるマーケティング用語をイラスト付きで解説。初心者から上級者まで幅広く理解可能な一冊。

• マーケティング用語はカタカナやアルファベットが多く、ビジネス現場で頻繁に使用。
• しかし、多くの人は使われる言葉を十分に理解していない。
• 本書はビジュアル解説で、ビジネス用語を理解しやすい順番にまとめて紹介。
• イラストが付いているため、初心者でも迅速に理解可能。
• ブランディングからSWOT分析まで、幅広い用語を体系的に解説。
• 『改訂版 マーケティング用語図鑑』を基に、最新用語に加筆・訂正された一冊。
• 「図鑑」形式で経営学のイラストをわかりやすく解説。

㉖世界のエリートが学んでいるMBAマーケティング必読書50冊を1冊にまとめてみた

【14分で解説】MBAマーケティング必読書50冊を1冊にまとめてみた 世界のエリートが学んでいる（永井孝尚 / 著）

【知らないと損】自分の可能性を信じる人へ。人生を変える学びはこの１冊でOK！「世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた」永井孝尚

ビジネスマンに向けたMBA必読書50冊を1冊にまとめた実用書。経営理論から実践方法まで網羅。

• ビジネスパーソン向けの実用書で、MBAで学ぶ経営理論と仕事への実践方法を紹介。
• ビジネス実例を通じて、『セブンイレブンの戦略』や『Amazonの実店舗戦略』などをわかりやすく解説。
• 経営戦略やマーケティングの定番書から新しいテーマまで、50冊のエッセンスを詰め込んでいる。
• 現役経営者や著名学者が推薦する書籍を紹介し、ビジネス環境への適用方法を強調。
• 図版を多用して理論を図解し、読者にイメージを提供。ビジネス武器を身につける1冊とされている。

本書で取り上げられた一例

• Ｔ・レビット マーケティング論
• コトラーのマーケティング３・０
• ポジショニング戦略
• エスキモーに氷を売る
• ブランディングの科学
• 確率思考の戦略論
• ブランド論
• 価格戦略論
• 顧客体験の教科書
• 刺さる広告
• 私のウォルマート商法
• サブスクリプション
• カスタマーサクセス
• FACTFULNESS
• 限界費用ゼロ社会

読んだ人の口コミ

• 書籍の要約は理解しやすく、復習や新たな知識獲得に役立つ。
• 既に経営学を学んだ人には復習として、初学者には基礎を学ぶのに適している。
• 読者の忙しいスケジュールに配慮し、理論だけでなく実践方法を強調。
• 前作（第1巻と第2巻の比較）からの進化が感じられ、ビジネスパーソンにとって価値のある一冊と評価。
• 第3巻には会計や数字に関連した内容を期待する声もある。

㉗大学4年間のマーケティング見るだけノート

【稼ぐ】一流のビジネスマンがやっている勝てるマーケティング方法を解説！「大学4年間のマーケティング見るだけノート」平野 敦士

【シリーズ100万部突破! 大人気「見るだけノート」シリーズ】 イラストでわかりやすくサクッと学べる“見るだけノート"シリーズ最新刊は、「マーケティング」。マーケティングの基本から最新の情報まで幅広く解説し、ビジネスや暮らしに役立つ情報を提供。

マーケティングは何のためにある

• マーケティングの目的は、世の中の動きを察知し、それに合った製品やサービスを提供すること。
• 顧客のニーズに合う製品やサービスを提供し、信頼を得てリピーターになることが重要。
• IT時代のマーケティングは、ニーズを把握するだけでなく、デザイン思考を用いてニーズを生み出すことが注目されている。

マーケティングの基本

• ターゲットを絞り、市場や顧客を細分化し、差別化を図ることが重要。
• マーケティングの5つのステップを明確にし、目標設定と実施を行う。
• 社会の変化を分析して未来を予測するためにPEST分析を活用。
• 自社の強み・弱みを知るために競合との比較を行う。

さまざまなマーケティングの戦略と考え方

• 限られた資金を最適に振り分けるためのプロダクト・ポートフォリオ・マネジメント。
• 新商品や技術の広がりを妨げる「普及率16%の壁」の現象。
• レッド・オーシャンとブルー・オーシャンの概念。競合市場と未知の市場を指す。
• 無料サービスが収益を生む4つのモデル。

消費者の心をつかむマーケティング理論

• 事前の期待を上回ることが重要。顧客満足を向上させるために必要。
• 購買意思決定の4つのプロセス：情報のインプットからアウトプットまで。
• スポーツイベントを利用した宣伝の効果。

最新マーケティング理論

• 顧客関係を築くための「同意」を得る方法。
• ゲーマータイプを利用して顧客のモチベーションを高める手法。
• ネットとリアル店舗の組み合わせによる顧客接点の最適化。

強い企業から学ぶビジネスモデル1

• セブン-イレブンやスターバックスのドミナント戦略。
• QBハウスの成功の秘密：既存の枠組みを変えて新市場を創造。
• ZARAのビジネスモデル：流行を追い、リピーターを獲得。

IT/ソーシャルメディア・マーケティング

• コンテンツの発信者、拡散者、仲介者のメディア組み合わせの重要性。
• 広告らしくない広告の重要性。ネイティブ広告やインフィード広告の活用。
• 動画広告の質の重要性と口コミによる注目の獲得。

強い企業から学ぶビジネスモデル2

• Facebookの急成長の要因：オープン化と実名制の導入。
• プラットフォーム戦略®による急成長の例（楽天など）。
• フラッシュ・マーケティングによる自然な情報拡散の効果。

サービス・マーケティングとダイレクト・マーケティング

• 従業員の満足が顧客満足に繋がる重要性。
• 商品を利用者として捉えるサービス・ドミナント・ロジック。
• ユーザーの心を動かすためのあおりと共感の活用。
• ターゲットの明確化と差別化を重視したコピーライティングのアプローチ。

この「見るだけノート」は幅広いマーケティング理論と実務を網羅し、読者に深い学びと洞察を提供。

㉘シュガーマンのマーケティング30の法則

大学時代、これで1億は儲けました

ダイレクトマーケティング成功者の著者が30の法則で成功の秘訣を明かす。

• 言葉の力が売り上げを左右し、セールスの成績を劇的に向上させることができる。
• 「心理的トリガー」の存在を見極め、顧客の心を動かし購買を決めさせる方法を提案。
• 顧客は感覚で商品を納得し、その後に理屈を求める傾向がある。
• 著者のユニークな助言や具体的な事例が紹介されており、読みやすい物語形式。

ポイント

• マーケティング書「シュガーマンのマーケティング30の法則」は、15年以上にわたるロングセラー。
• グラスを2000万本以上売った経験から得た心理的トリガーの法則を紹介。
• 引き金の原理、一貫性の原則など、商品のセットや価格戦略に焦点を当てたアドバイスを提供。
• インターネット時代の変化や弊害にも言及し、読者に適切なスキームを考慮するよう促す。
• DaiGoさんの推薦文と心理学的根拠に基づいた著者の助言を評価。

読んだ人の口コミ

• 著者の経験に基づいた具体的なアドバイスと心理学的トリガーの解説が高く評価される。
• 物語形式で書かれており、難しい顧客心理も読みやすく理解できる。
• 正直さと誠意に基づくアプローチが強調され、シュガーマンの人間性が評価される。
• ただし、一部現代の状況に適用しづらい事例もあるが、基本的な原則は役立つ。

㉙マンガでやさしくわかるマーケティング

【9分で本解説】マンガでわかるデジタルマーケティング｜マーケティングの本質は、売れ続ける仕組みづくり　#大人の教養塾　#筋テリ　#本要約　#本解説

マンガと解説を組み合わせた『マンガでやさしくわかる』シリーズの一冊。主人公まりもが実家の饅頭屋再建にマーケティングを活用する過程を描きながら、基本的なマーケティング戦略や4Pについて解説しています。

• 主人公まりもは実家の饅頭屋再建のため、「ロジー」と「エモー」という2人組からマーケティングを学びます。
• マンガ部分では、まりもの成長過程とマーケティングの実践が楽しみながら描かれています。
• 解説部分では、マーケティングの基本的な知識と戦略の立て方が丁寧に解説されています。
• マーケティング関連の部署に配属されている読者が、基本的なマーケティング知識を学ぶために購入するケースがあります。
• 本書はマンガと文章のバランスが取られており、わかりやすさに配慮されています。
• 『マンガでやさしくわかる』シリーズの中でも、ストーリー性と実務応用の両方を持つ本として高く評価されています。

㉚漫画で分かるデジタルマーケティング×データ分析

【7選】マーケティングで活かせるデータ分析手法！

個人の地域密着型アウトドアショップがデジタルマーケティングで業績を飛躍的にアップさせていくストーリーに乗せて、デジタルマーケティングの基礎を学ぶ。

• 地域密着型アウトドアショップがデジタルマーケティングを活用し、業績向上を遂げる。
• マーケティング知識のない人でも、漫画を通じて楽しみながらマーケティングを学ぶことができる。
• BtoC向けの内容であり、小売店経営者やマーケティング初心者に適した内容となっている。
• 本書を通じて得た知識を基に、さらにマーケティングの知識を深める意欲を持つ。
• BtoB向けのマーケティングに関する本の需要も考えており、今後そのような展開も期待される。

まとめ | Webマーケティングの魅力に迫る本が勢揃い

マンガで楽しみながら学ぶ「①瞳の挑戦！」や「②ボーンの逆襲」・「㉙㉚マンガで（やさしく）分かる」シリーズからは、身近なストーリーがビジネスに生かされる方法が見えてきました。

初心者向けの「③はじめてでもよくわかる！Webマーケティング集中講義」や、「⑤ウェブマーケティングはじめての教科書」は基本から丁寧に学べる内容。また、「④成果を最大化する83の方法」や「確率思考の戦略論」は成功のヒントを提供してくれます。

一方で、「⑦USJを劇的に変えた1つの考え方」や『⑰マーケティングとは「組織革命」である』は大局的な視点を示し、斬新なアイディアに触れられます。

ストーリー仕立てで読みやすい「⑥おばあちゃんがWebマーケティングを勉強して雑貨屋をV字回復！」や、「⑩マーケター1年目の教科書」は実践的なノウハウを提供。

⑳ジョブ理論や「㉒プリンセス・マーケティング」は、消費者心理に鋭くアプローチ。デジタル時代を見据えた「⑲デジタルマーケティングで売上の壁を越える方法」も注目です。

紹介した30選の本を通じて、Webマーケティングの世界を深く探求し、戦略的なアプローチやクリエイティブなアイディアを身につけましょう。今日は最後までお読みいただき、ありがとうございました！